Conseiller(ère) au service à la clientèle
Description du poste :
La personne détenant ce poste doit respecter et maintenir les standards ainsi que les valeurs de Pitou, Minou et Compagnons. Elle doit donner un excellent service à la clientèle en étant la première à accueillir et à établir le contact avec le client. Elle doit recevoir, vérifier et placer les commandes sur les étagères. Elle doit pouvoir soulever des charges lourdes allant jusqu’à 40lbs. Elle doit accomplir plusieurs tâches sanitaires afin de maintenir les lieux propres et sécuritaires.
Responsabilités principales :
· Servir la clientèle
(Viser l’excellence de l’expérience client: Accueillir la clientèle de façon courtoise, conseiller le client au sujet de la nutrition animale et des produits vendus en magasin, offrir le service à l’auto et s’assurer de la satisfaction de la clientèle)
· Opérer le système de caisse
(Procéder à l’ouverture et fermeture de caisse, effectuer des transactions, manipuler l’argent, offrir le programme de fidélisation)
· Effectuer les commandes
(Selon la répartition des commandes entre employés)
· Changer les prix des produits selon la liste et imprimer les étiquettes
(Recevoir la liste de prix à changer et en faire les modifications sur les étagères)
· Recevoir, défaire et placer les commandes quotidiennement
(Vérifier les commandes reçues et faire le suivi des articles manquants, étiqueter les articles et les placer sur les étagères en s’assurant de faire la rotation)
· S’occuper du remplissage et de la présentation ‘‘Facing’’ des produits
(Remplir les étagères avec les produits de l’arrière-magasin ‘‘backstore’’, s’assurer que les 2 premières rangées des sacs et des conserves soient avancées quotidiennement)
· Maintenir la propreté des lieux
(Nettoyer l’espace de travail, placer les produits de façon soignée)
Type d’emploi : Temps Plein
Salaire : à partir de 16,00$ par heure
Avantages :
Horaires de travail :
Expérience:
Disponibilité:
Lieu du poste : En présentiel
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