En tant que directeur général, vous êtes responsable de diriger votre équipe afin d’obtenir un plan d’affaires rentable pour votre magasin. Vous veillez à l’atteinte de tous les principaux indicateurs de rendement par votre magasin, ainsi qu’à atteindre ou surpasser les objectifs établis pour le magasin. Vous êtes le lien entre la vision de la marque et son expression en magasin. Vous êtes responsable de stimuler la croissance des ventes et de la rentabilité par l’entremise de tous les aspects de l’exploitation du magasin, notamment : l’exploitation des produits, les activités relatives à la clientèle, le marchandisage et le perfectionnement du personnel. En tant que directeur général, vous formerez et encadrerez l’équipe du magasin pour qu’elle offre une expérience en magasin hors pair à notre clientèle.
LEADERSHIP ORGANISATIONNEL * Met en place des équipes efficaces et établit une culture de rendement et d’engagement élevés. * Collabore avec les équipes du magasin et du siège social pour mettre en œuvre les initiatives stratégiques et améliorer les processus du magasin et les capacités des employés. * Maintient un environnement propre et sûr pour éviter les pertes et minimiser les risques. * Suscite et conserve une culture axée sur la collaboration en magasin. * Adopte des valeurs et des comportements qui cadrent avec notre culture. * Respecte toutes les politiques de l’entreprise décrites dans le manuel des politiques et procédures, notamment celles du Code de conduite, du Guide des politiques des employés et du Guide sur l’apparence personnelle des employés. RESPONSABILITÉS
PRINCIPALES EXPÉRIENCES PRINCIPALES * Analyse les résultats, détermine les points à améliorer et prend des décisions en collaboration avec l’équipe de direction pour stimuler les indicateurs de rendement clés. * Stimule la rentabilité des ventes grâce aux prévisions et à la programmation optimale de l’horaire. * Gère le budget de l’exploitation quotidienne du magasin dans le respect des objectifs de pertes et de profits. * Constitue des équipes à haut rendement grâce à l’analyse, la sélection et le perfectionnement des employés. * Assume la responsabilité du rendement de l’équipe grâce à l’encadrement et aux échanges. * Enseigne et forme les employés afin de renforcer les capacités. * Dirige la mise en œuvre et l’exécution de toutes les procédures opérationnelles standard (SOP) et initiatives. * Suscite un lieu de travail inclusif. * Met en œuvre des plans d’action pour maximiser l’efficience et la productivité. * Effectue les tâches de responsable du service.
As the General Manager, you are responsible for leading your team to deliver a profitable store business plan. You ensure your store achieves all key metrics and is meeting or exceeding goals. You are the link between the brand vision and how it comes to life in your store. You drive profitable sales growth through all aspects of the store to include, Customer Operations, Merchandising, Product Operations, and talent development. As the General Manager, you will teach and coach behaviors to your store team that delivers a best in class customer experience.
ORGANIZATIONAL LEADERSHIP * Builds strong teams, drives a culture of high performance and engagement * Collaborates with store, Field and HQ teams to implement all strategic initiatives to improve store processes while building the capabilities of others * Maintains a clean and safe environment that prevents loss and minimizes risk * Creates and fosters a collaborative store culture * Demonstrates values and behaviors consistent with our culture * Upholds all company policies as outlined in the Policy and Procedure Guide to include; Code of Business Conduct, Employee Policy Guide and Employee Appearance Guide.
KEY RESPONSIBILITIES KEY EXPERIENCES * Analyzes results, identifies opportunities and makes decisions in collaboration with the leadership team to drive key performance indicators * Drive profitable sales through forecasting and scheduling * Manages store budget for daily operations in support of the P&L * Builds highly productive teams through sourcing, selecting and developing people * Accountable for team performance through coaching and feedback. * Teaches and trains to build capabilities. * Leads the implementation and execution of all Standard Operating Procedures and initiatives * Creates an inclusive environment * Implements action plans to maximize efficiencies and productivity * Performs Service Leader duties * Represents the brand and understands the competitors * Promotes community involvement * Leverages OMNI to deliver a frictionless customer experience * Ensures all compliance standards are met
Job Types: Full-time, Permanent
Salary: From $70,000.00 per year
Additional pay:
Benefits:
Schedule:
Education:
Experience:
Work remotely:
Your Opportunity: Working under minimal supervision, this position provides virtual, high level of professional, well-organized support to Post-Secondary Institutions, AHS...
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