Meubles RD Hiring for Agent(e) de service à la clientèle / Customer service Agent (14) at Drummondville, QC Full Time

Meubles RD est une équipe composée de plus de 450 passionné(e)s qui se spécialise dans la vente de meubles, matelas et électroménagers. Bien établie dans le paysage québécois depuis plus de 15 ans, Meubles RD offre à son personnel des conditions compétitives, qui en font un employeur de qualité. Chez nous, la satisfaction de nos clients et de nos employés nous tient à cœur. Rejoindre notre équipe, c’est travailler avec une compagnie dynamique, en pleine expansion, qui ne cesse d’évoluer et de relever des défis. Chaque jour, tout est mis en œuvre pour offrir des conditions optimales dans un environnement de travail agréable.

Principales tâches reliées au poste :

· Offrir un excellent service à la clientèle en répondant aux besoins des clients par téléphone ou courriel;

· Prendre en charge et effectuer le suivi des plaintes au sujet des produits, services ou des politiques de l’entreprise;

· Contacter les clients pour planifier les livraisons et valider les adresses de livraison;

· Offrir le meilleur suivi possible pour un service après-vente excellent;

· Assurer le suivi de tes dossiers à l’interne tel que les comptes à recevoir, les demandes de service, les inventaires, etc.;

· Faire les applications de paiement;

· Compter et balancer la caisse virtuelle;

· Et bien plus!

Si tu désires faire partie d’une entreprise florissante qui a l’humain à cœur et qui aime avoir du plaisir en travaillant, envoie-nous ta candidature. Tu pourras mettre à profit tes aptitudes tel que :

• Ton dynamisme, ta débrouillardise, ton enthousiasme, ta vivacité d’esprit et ton autonomie;

• Ta sociabilité et ton professionnalisme;

• Tes connaissances en informatique;

• Tes capacités à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit;

• Ta capacité à soutenir une conversation en anglais!

Pssst!! Le développement des compétences est important chez Meubles RD, cela peut te mener à une belle progression au sein de l’organisation, on ne sait jamais!

Type d’emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 17,00$ à 24,50$ par heure

Avantages :

• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Événements d’Entreprise
• Programme d’Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Réductions Tarifaires
• REER Collectif
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Horaires de travail :

• Disponibilité la fin de semaine
• Quart de jour