Coordonnateur(trice) en transport scolaire is Looking For Groupe Autobus Auger at 880, rue de St-Romuald, Lévis,QC Full Time

Vous privilégiez le travail d’équipe et l’esprit de collaboration ? Vous aimeriez joindre les rangs d’une entreprise solidement établie et en croissance ? Vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique ? Si ce profil vous correspond, nous sommes présentement à la recherche d’un:

COORDONNATEUR(TRICE) EN TRANSPORT SCOLAIRE – LÉVIS

Principales tâches :

• Participer au bon roulement du département du transport scolaire dans sa gestion quotidienne;
• Répondre aux appels de service des centres de services et des écoles privées;
• Sur demande, aider les répartiteurs en transport scolaire du Groupe Autobus Auger relativement aux interventions à déployer auprès des élèves;
• Gérer les plaintes des clients (parents, écoles, citoyens…) et assurer un service à la clientèle impeccable;
• Accueillir les chauffeurs à la réception pour répondre à leurs interrogations;
• Contacter les chauffeurs pour les modifications de parcours;
• Assister les conducteurs remplaçants attitrés à des parcours scolaires : leur expliquer le parcours, le trajet, les plans de stationnement, s’assurer que le véhicule est stationné au bon endroit;
• Assurer la garde de fin de semaine selon l’horaire prévu;
• En lien avec le coordonnateur : effectuer la gestion et le suivi des avis de manquement pour les parcours scolaire auprès des centres de services et des écoles privées;
• Compléter les dossiers des chauffeurs en début d’année (permis de conduire, carte de métier unique, etc.);
• En alternance avec l’équipe, faire la réception des appels généraux;
• Sur demande du directeur des opérations, effectuer les remplacements de conducteurs et s’assurer que les remplaçants aient tous les outils pour effectuer le parcours de manière professionnelle;
• En cours d’année scolaire, modifier les parcours scolaires pour s’assurer de garder ceux-ci à jour;
• Aider à l’attribution des véhicules de chaque circuit aux chauffeurs selon les spécificités (coffre…);
• Autres tâches connexes liées au poste.

Conditions de travail :

• Poste de jour, 40 heures par semaine;
• Poste du lundi au vendredi;
• Assurances collectives et plusieurs autres avantages sociaux (remboursement de frais d’activités physiques, allocation cellulaire, congés mobiles);
• Le plus important : une équipe de travail hors pair.