Nous recherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle pour notre centre d’appel virtuel (travaille 100% de chez toi!)

Ton rôle, en résumé :

Répondre aux appels pour nos cliniques de santé interdisciplinaires et offrir un service efficace, personnalisé et chaleureux.
Faire la prise et la modification de rendez-vous dans notre logiciel de gestion clinique.
Effectuer des suivis téléphoniques pour nos patients en support au travail des professionnels de la santé
Travailler en collaboration étroite avec les équipes du service à la clientèle en clinique pour offrir un service exceptionnel à nos patients.

Le/la candidat(e) idéal pour ce poste selon nous, c’est quelqu’un qui :

Possède une solide expérience en centre d’appel ou en réception téléphonique avec un haut volume d’appels.
Est efficace au travail et qui adore travailler de manière autonome, du confort de sa maison en télétravail.
A le souci du détail, et un éthique de travail impeccable.
Est très à l’aise avec l’informatique. Tous nos outils sont numériques et l’agilité informatique est primordiale.
Est parfaitement bilingue afin de servir notre clientèle francophone et anglophone.
A un sourire dans la voix et une attitude empathique et chaleureuse.

Pourquoi appliquer sur ce poste?

Pour t’accomplir professionnellement tout en ayant le confort du travail à la maison
Pour travailler à temps plein ou temps partiel, selon ce qui te convient le mieux
Pour faire partie d’une grande équipe tissée serrée, même en télétravail
Pour profiter si désiré des opportunités de croissance vraiment intéressantes pour vous dans une entreprise en pleine expansion
Pour faire une différence réelle dans la santé et le bien-être des gens

Type d’emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Salaire : 19,00$ à 22,00$ par heure

Avantages :

Expérience:

Langue:

Lieu du poste : Remote

ABC Gestion Santé is Looking For Agent(e) de centre d’appel at Remote Full Time

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