• Réponds aux questions techniques des clients se présentant aux bureaux.
• Entre les commandes des clients qui sont acheminées par télécopieur.
• Entre les commandes des clients reçues par téléphone.
• Gestion des commandes non complètes
• Apporte un soutien téléphonique aux clients.
• Gestion des soumissions
• Support des représentants sur la route
• Effectue occasionnellement des livraisons chez les clients locaux.